Luku, jonka voi
Markkinoinnin mittaus alkaa ennen kampanjaa. Sovimme tavoitteet, rakennamme tiedonkeruun ja määrittelemme, millä luvuilla tulosta arvioidaan. Tiedät myös, mitä seuranta ei pysty kertomaan.
01
Määrittely ennen kampanjaa
Aloitamme liiketoiminnan tavoitteesta ja luvusta, jolla sen toteutumista seurataan. Sen jälkeen sovitaan, mitä tapahtumia kerätään, millä nimellä ja mistä lähteestä. Jokaiselle luvulle kirjataan määritelmä, jonka voi näyttää muillekin.
Määrittelyssä kirjataan myös seurannan rajat. Evästesuostumus, kaupat myymälässä ja puhelinyhteydenotot voivat jäädä verkkoanalytiikan ulkopuolelle, ja se pitää tietää ennen kuin tuloksia vertaillaan.
02
Toteutus ja tarkistus
Rakennamme tiedonkeruun: tapahtumat, data layerin ja yhteydet mainonnan, verkkoanalytiikan ja asiakastiedon välille. Seuranta testataan ennen ensimmäistä lähtöä, koska keräämätöntä tietoa ei saa jälkikäteen takaisin.
Mainosalusta ja verkkoanalytiikka laskevat samannimiset asiat eri tavalla. Alustan klikkeihin voi sisältyä muitakin toimintoja kuin linkkiklikkejä, joten kerromme raportissa, mistä ero johtuu.
03
Tulosten yhdistäminen
Mediatulos kertoo, kenet tavoitettiin, kuinka usein ja mitä he tekivät. Liiketoiminnan mittari, kuten myynti, ajanvaraukset tai sopimukset, kertoo tuloksesta. Pyydämme mukaan myös asiakkaan oman myynti- tai varausjärjestelmän luvut, koska ne eivät riipu evästeistä.
Brändin muutos ei näy verkkoanalytiikassa. Se mitataan kampanjatutkimuksella, joka on kuvattu Tutkimukset-sivulla.
04
Tulkinta ja seuraava päätös
Luvut kertovat enemmän yhdessä kuin erikseen. Jos tavoittavuus toteutui mutta kiinnostus ei noussut, selvitettäviä vaihtoehtoja ovat esimerkiksi viesti, kohderyhmä ja toiston määrä. Kerromme, mihin johtopäätöksiin aineisto riittää.
Sovitut luvut näkyvät NØRR3 Marketing Enginen Business Dashboardissa, joka on kuvattu Dashboardit-sivulla. Kanavien vaikutuksen arviointi on oma työnsä, josta kerrotaan Datan mallintaminen -sivulla.
05
Mitä kampanjamme ovat opettaneet mittauksesta
Omissa kampanjoissamme puuttuva ostojen tai yhteydenottojen seuranta on tehnyt tuloksen arvioinnin mahdottomaksi, vaikka klikkejä on tullut paljon.*
Alustan ilmoittama ostojen määrä on kampanjoissamme poikennut selvästi verkkoanalytiikan luvusta. Alustan klikkeihin on voinut sisältyä tykkäyksiä ja profiilikäyntejä, eikä linkkiklikki ole aina ladannut sivua.*
Brändikampanjan vaikutus on näkynyt ensin brändinimen hauissa ja hakuosuudessa.* Siksi brändin hakukysyntä on nopea välimittari tutkimuskierrosten välissä.
Liidien, uutiskirjetilausten tai käyntien tavoite voi täyttyä ilman että myynti kasvaa, ja myynti voi kasvaa, vaikka liiditavoite jää vajaaksi.* Siksi jokaiselle kampanjalle sovitaan myös liiketoiminnan mittari.
* NØRR3:n oma kampanjapankki, kampanjaraportit 2024–2026: kukin oppi toistuu vähintään kahden toimialan ja kahden mainostajan kampanjoissa.
Esimerkkejä tarjoomastamme
- Mittaussuunnitelma ja mittarien määrittely
- Tapahtumien, ostojen ja yhteydenottojen seuranta
- Data layer ja tiedonkeruun toteutus
- Seurannan testaus ennen ensimmäistä lähtöä
- Kanavan ja analytiikan lukujen täsmäytys
- Tulokset seuraavan päätöksen pohjaksi
Aiheeseen liittyvät caset
Olipa haaste suuri tai pieni, mitoitamme ratkaisun sen mukaan.
Ota yhteyttä
Olipa asiasi sitten pieni tai iso, meitä kiinnostaa kuulla se. Olemme tunnettuja nopeasta ja ammattitaitoisesta palvelusta.
Ota yhteyttä