Tekoälypalveluja käyttää vähintään viikoittain 52,8 % 18–74-vuotiaista suomalaisista eli noin 2,09 miljoonaa ihmistä. Päivittäin niitä käyttää 28,2 % eli noin 1,12 miljoonaa. Hakukone on edelleen tavallisempi: sitä käyttää viikoittain 92,8 %. Luvut ovat NØRR3 Media Insights -tutkimuksesta elokuulta 2026.
Suosittelemme asiakkaillemme kanavia datan perusteella, emme oletusten. Siksi kysymme mediankäytöstä suoraan suomalaisilta. Selvitimme, kuka tekoälyä käyttää, miten käyttö eroaa iän, sukupuolen, koulutuksen ja alueen mukaan ja mitä se tarkoittaa yrityksen näkyvyydelle.
Kuinka moni suomalainen käyttää tekoälyä?
Kysyimme, kuinka usein vastaaja käyttää tekoälypalveluja, kuten ChatGPT:tä, Geminiä tai Copilotia. Joka neljäs ei käytä niitä lainkaan, ja joka kymmenes käyttää useita kertoja päivässä.
| Kuinka usein | Osuus | Henkilöä |
|---|---|---|
| Useita kertoja päivässä | 11,1 % | 441 000 |
| Päivittäin | 17,1 % | 675 000 |
| Viikoittain | 24,6 % | 973 000 |
| Harvemmin | 21,0 % | 830 000 |
| Ei käytä | 26,2 % | 1 035 000 |
| Yhteensä | 100 % | 3 952 000 |
Lähde: NØRR3 Media Insights 08/2026 · Paneelidata Norstat · n = 2 022 · 95 % luottamusväli ±2,2 %-yks. Henkilömäärät ovat pyöristettyjä arvioita.
Tekoälyn käyttö ikäryhmittäin
Ikä erottaa käyttäjät vasta 60 vuoden kohdalla. Alle 60-vuotiaissa viikoittaisia käyttäjiä on 57–59 %, eikä ikäryhmien välillä ole tilastollisesti selvää eroa. 60–74-vuotiaista tekoälyä käyttää viikoittain 38,6 %, ja 40,5 % ei käytä sitä lainkaan.
| Ikäryhmä | Vähintään viikoittain | Päivittäin | Ei käytä | n |
|---|---|---|---|---|
| 18–29 | 59,3 % | 30,7 % | 18,7 % | 400 |
| 30–44 | 57,1 % | 29,4 % | 21,2 % | 514 |
| 45–59 | 57,4 % | 31,4 % | 23,1 % | 549 |
| 60–74 | 38,6 % | 21,8 % | 40,5 % | 559 |
| Kaikki 18–74 | 52,8 % | 28,2 % | 26,2 % | 2 022 |
Lähde: NØRR3 Media Insights 08/2026 · Paneelidata Norstat · ikäryhmien virhemarginaali ±4,0–4,8 %-yks.
Moni olettaa, että tekoäly on nuorten väline. Meidän datassamme 45–59-vuotiaat käyttävät sitä päivittäin yhtä paljon kuin alle 30-vuotiaat. Kohderyhmää ei siis kannata rajata iän perusteella, jos viesti liittyy tekoälyyn.
Miehet, naiset, koulutus ja alue
Miehistä tekoälyä käyttää viikoittain 56,6 % ja naisista 49,7 % (n = 999 ja 1 007, ±3,1 %-yks.). Päivittäin käyttäviä on miehissä 32,4 % ja naisissa 24,3 %.
Koulutus erottaa enemmän kuin ikä alle 60-vuotiailla. Yliopisto- tai korkeakoulututkinnon (ei AMK) suorittaneista viikoittain käyttää 65,2 % (n = 440, ±4,5 %-yks.), AMK-tutkinnon suorittaneista 61,3 % (n = 417, ±4,7 %-yks.) ja ammattikoulun käyneistä 42,0 % (n = 569, ±4,0 %-yks.).
Alueittain käyttö on yleisintä Helsinki-Uusimaalla, 57,8 % (n = 624, ±3,9 %-yks.). Etelä-Suomessa osuus on 52,3 %, Länsi-Suomessa 49,8 % ja Pohjois- ja Itä-Suomessa 49,4 % (±4,8, ±4,3 ja ±4,6 %-yks.).
Tekoäly ei korvaa hakukonetta
Tekoälyn käyttäjät eivät ole luopuneet hausta. Viikoittaisista tekoälyn käyttäjistä 98,1 % käyttää myös hakukonetta viikoittain ja 84,8 % päivittäin (n = 1 058, ±0,8–2,2 %-yks.). Tekoäly tulee hakukoneen rinnalle, ei sen tilalle.
Hakukonetta käytetään päivittäin kaikissa ikäryhmissä lähes yhtä paljon, 72–79 %. Ero syntyy siitä, mitä muuta hakemiseen käytetään.
| Palvelu | Vähintään viikoittain | Päivittäin |
|---|---|---|
| Hakukoneet (Google, Bing yms.) | 92,8 % | 74,2 % |
| Sosiaalisen median haku | 55,4 % | 30,0 % |
| Tekoälypalvelut | 52,8 % | 28,2 % |
| Perusjoukko | 3 952 000 henkilöä, n = 2 022 | |
Lähde: NØRR3 Media Insights 08/2026 · Paneelidata Norstat · n = 2 022 · 95 % luottamusväli ±1,1–2,2 %-yks.
Nuoret hakevat myös somesta
Nuorempi sukupolvi käyttää sosiaalisen median alustoja myös tiedonhakuun. 18–29-vuotiaista 56,2 % hakee jotain TikTokista, YouTubesta tai muusta somepalvelusta päivittäin, ja 79,1 % vähintään viikoittain. 60–74-vuotiaista somehakua käyttää päivittäin 12,8 %, ja 38,7 % ei käytä sitä lainkaan.
| Ikäryhmä | Somehaku vähintään viikoittain | Somehaku päivittäin | Ei käytä somehakua | Tekoäly päivittäin | n |
|---|---|---|---|---|---|
| 18–29 | 79,1 % | 56,2 % | 12,6 % | 30,7 % | 400 |
| 30–44 | 63,6 % | 34,4 % | 16,7 % | 29,4 % | 514 |
| 45–59 | 50,3 % | 21,7 % | 20,2 % | 31,4 % | 549 |
| 60–74 | 32,7 % | 12,8 % | 38,7 % | 21,8 % | 559 |
| Kaikki 18–74 | 55,4 % | 30,0 % | 22,4 % | 28,2 % | 2 022 |
Lähde: NØRR3 Media Insights 08/2026 · Paneelidata Norstat · ikäryhmien virhemarginaali ±3,9–4,8 %-yks.
Alle 30-vuotiaat hakevat somesta päivittäin lähes kaksi kertaa niin usein kuin tekoälyltä, 56,2 % vs 30,7 %. 45–59-vuotiailla järjestys on toisin päin: tekoälyä käyttää päivittäin 31,4 % ja somehakua 21,7 %. Nuoren kohderyhmän tavoittelijan pitää siis näkyä hakukoneen ja tekoälyn lisäksi myös somen hakutuloksissa.
Sama suunta näkyy muualla. Yhdysvalloissa Adobe Expressin kyselyssä 49 % kuluttajista kertoi käyttäneensä TikTokia hakukoneena vuonna 2026, kun kaksi vuotta aiemmin osuus oli 41 % (Adobe Express, 807 vastaajaa, 01/2026). Suomalaiset luvut ovat omasta tutkimuksestamme.
Mitä tämä tarkoittaa markkinoinnille
1. Näy sekä hakukoneessa että tekoälyn vastauksissa
Kun yli kaksi miljoonaa suomalaista kysyy asioita tekoälyltä joka viikko, osa ostopäätöksen esivalinnasta tehdään vastauksessa. Hakukone on silti yhä pohja: tekoälypalvelut hakevat tietoa samoilta sivuilta kuin hakukone ja indeksoitava, nopea sivu, joka vastaa kysymykseen suoraan, palvelee molempia. Siksi pitää seurata sekä sijoitusta haussa että sitä, mainitaanko yritys tekoälyn vastauksessa ja mihin lähteisiin vastaus nojaa. Kerromme hakukoneoptimointi- ja AI-optimointi-sivuilla, miten näkyvyyttä parannetaan molemmissa.
2. Tekoälyn käyttäjät tavoitetaan tutuista medioista
Päivittäisistä tekoälyn käyttäjistä 63,7 % katsoo MTV:n kanavia viikoittain ja 98,5 % käyttää sosiaalista mediaa viikoittain (n = 567, ±3,9 ja ±1,0 %-yks.). MTV:n katselu on samalla tasolla kuin koko väestössä (indeksi 102), ja somen käyttö on hieman yleisempää (indeksi 106). Tekoälyn käyttäjät eivät ole erillinen yleisö, joka pitäisi tavoittaa uusista kanavista.
3. Tekoäly on myös mainospaikka
ChatGPT:n mainonta avautui Euroopassa elokuussa 2026. Kokosimme ChatGPT-mainonnasta Suomessa sen, mitä nyt tiedetään.
4. Alle 45-vuotiaat löytävät myös somen hausta
Kun kohderyhmä on nuori, somekanavan nimi, kuvaus, kuvatekstit ja videoiden tekstit ovat osa hakunäkyvyyttä. Kerromme somemarkkinointi-sivulla, miten orgaaninen ja maksettu some tehdään yhdessä.
Miten luvut vertautuvat muihin tutkimuksiin
Tilastokeskuksen mukaan 41 % 16–89-vuotiaista oli käyttänyt generatiivista tekoälyä kolmen kuukauden aikana vuonna 2025. Edellisenä vuonna osuus oli 23 %. Yleisin käyttötarkoitus oli tiedonhaku, 33 % (Tilastokeskus, Väestön tieto- ja viestintätekniikan käyttö 2025).
Luvut eivät ole suoraan vertailukelpoisia. Tilastokeskuksen luvut ovat vuodelta 2025, meidän elokuulta 2026. Tilastokeskus kysyy, onko vastaaja käyttänyt tekoälyä kolmen kuukauden aikana. Me kysymme, kuinka usein vastaaja käyttää sitä ja ikäjoukko on 18–74 vuotta. Tilastokeskuksen luvut näyttävät nopean nousun, ja meidän datamme mukaan käyttö on nyt valtavirtaa.
Kiinnostuitko tutkimuksista?
Tämän postauksen luvut tulevat omasta tutkimuksestamme. Olemme tehneet NØRR3 Media Insightsia Norstatin kanssa vuodesta 2023 ja samasta aineistosta näkee, mitä medioita juuri sinun kohderyhmäsi käyttää ja kuinka moni sen tavoittaa.
Teemme myös brändi- ja kampanjatutkimuksia: lähtötilanteen kartoituksen kilpailijoihin verrattuna, kampanjatutkimuksen ja mainosten ennakkotestauksen. Oman kysymyksen voi liittää Media Insightsin jokaiseen kierrokseen, jolloin saat seurannan omalle aiheellesi. Lue lisää tutkimuksistamme.
Usein kysyttyä
Kuinka moni suomalainen käyttää tekoälyä?
Tekoälypalveluja käyttää vähintään viikoittain 52,8 % 18–74-vuotiaista suomalaisista eli noin 2,09 miljoonaa ihmistä. Päivittäin niitä käyttää 28,2 % eli noin 1,12 miljoonaa, ja useita kertoja päivässä 11,1 %. Joka neljäs, 26,2 %, ei käytä tekoälypalveluja lainkaan. Luvut ovat NØRR3 Media Insights -tutkimuksesta elokuulta 2026 (n = 2 022, ±2,2 %-yks.).
Käyttävätkö nuoret tekoälyä eniten?
Eivät juuri. Alle 60-vuotiaissa ero on pieni: viikoittain tekoälyä käyttää 18–29-vuotiaista 59,3 %, 30–44-vuotiaista 57,1 % ja 45–59-vuotiaista 57,4 %. Päivittäin 45–59-vuotiaat käyttävät sitä yhtä paljon kuin nuorimmat, 31,4 % ja 30,7 %. Selvä ero näkyy vasta 60–74-vuotiaissa: heistä viikoittain käyttää 38,6 %, ja 40,5 % ei käytä tekoälyä lainkaan.
Korvaako tekoäly Googlen?
Ei ainakaan vielä. Viikoittaisista tekoälyn käyttäjistä 98,1 % käyttää myös hakukonetta viikoittain ja 84,8 % päivittäin. Kaikista 18–74-vuotiaista hakukonetta käyttää viikoittain 92,8 % ja tekoälyä 52,8 %. Tekoäly tulee hakukoneen rinnalle, joten yrityksen kannattaa näkyä molemmissa.
Hakevatko nuoret tietoa somesta?
Kyllä, ja selvästi enemmän kuin vanhemmat ikäryhmät. 18–29-vuotiaista 56,2 % hakee jotain TikTokista, YouTubesta tai muusta somepalvelusta päivittäin ja 79,1 % vähintään viikoittain. 60–74-vuotiaista somehakua käyttää päivittäin 12,8 %, ja 38,7 % ei käytä sitä lainkaan. Alle 30-vuotiaat hakevat somesta päivittäin lähes kaksi kertaa niin usein kuin tekoälyltä.
Mistä luvut ovat?
Luvut ovat NØRR3 Media Insightsista, joka on Norstatin paneelissa kerätty, väestöä edustava mediankäyttötutkimus. Sitä on tehty vuodesta 2023, ja kahdeksalla kierroksella vastaajia on ollut yli 18 000. Elokuun 2026 kierroksella vastaajia oli 2 022, ja tulokset on painotettu iän, sukupuolen ja alueen mukaan. Tekoälyn käyttöä kysyttiin nyt ensimmäistä kertaa, joten aikasarjaa ei vielä ole. Lue lisää NØRR3 Media Insightsista ja suomalaisten mediankäytöstä 2026.
Haluatko tietää, mitä tekoäly kertoo yrityksestäsi?
Selvitämme, mainitaanko yrityksesi tekoälyn vastauksissa ja mihin lähteisiin ne nojaavat.
Kirjoittaja
Maria Malila, Client & Team Lead, NØRR3
Marialla on yli 20 vuoden kokemus markkinoinnista sekä asiakkaan että toimiston puolelta. Hän on johtanut tiimejä, kampanjoita ja asiakkuuksia muun muassa Hartwallilla ja Eezyllä sekä mainostoimistoissa. Maria tuli NØRR3:lle ensin asiakkaana, ja siksi hän katsoo dataa yhä markkinointipäällikön silmin: mitä tällä tiedolla tehdään maanantaina? NØRR3:lla Maria vastaa ihmisistä, kampanjoista ja asiakasprojekteista.
